Nacional

Vecino de Aserrí se cansó de no poder sacar cita en el Ebais y realizó una reveladora denuncia

La Defensoría hizo un informe que deja a cualquier con el pelo parado

EscucharEscuchar

Un vecino de San Gabriel de Aserrí puso una queja en la Defensoría de los Habitantes debido a las grandes dificultades que viven en esa zona para conseguir una cita en el Ebais.

Al hacer un estudio los trabajadores de la Defensoría quedaron con el pelo parado y entendieron a qué se deben tantos problemas en el área de salud en ese cantón josefino.

En Aserrí hacen falta al menos cinco Ebais. Foto: John Durán. (JOHN DURAN)

La institución determinó que, en esa zona se requieren hasta cinco Equipos Básicos de Atención en Salud (Ebais) más, para lograr cubrir a la población adscrita y que los recursos existentes son insuficientes para atender la demanda de servicios del primer nivel de atención.

De acuerdo con la información aportada por el Área de Salud de Aserrí, en la zona hay 84 mil habitantes y se requerirían 21 Ebais para dar abasto, sin embargo, hay apenas 16.

Es por esta razón que la Defensoría le recomienda a la Dirección del Área de Salud de Aserrí, presentarle a la Dirección de Red Integrada de Prestación de Servicios de Salud Central Norte, una solicitud de reforzamiento, en particular para el Ebais de San Gabriel.

También, se determinó que podría existir una barrera de acceso a los servicios de salud ya que solo se puede solicitar una cita por medio de la Web y/o la aplicación del EDUS. Las citas presenciales se dan en aquellos casos de control de pacientes crónicos programados o cuando las personas se anoten en una lista de espera y puedan ser atendidos si algún paciente se ausenta.

Uno de los Ebais más críticos por saturación es del San Gabriel de Aserrí. Foto: John Durán. (JOHN DURAN)

La Defensoría dice que se debe considerar que no todas las personas tienen dispositivos móviles o los conocimientos y destrezas adecuados para hacer un uso correcto a la hora de solicitar una cita médica, por lo que es necesario que la Dirección del Área de Salud de Aserrí, realice una evaluación del impacto de estos tres mecanismos para obtener una cita y rendir un informe a la comunidad y a la institución sobre los resultados.

Se sabe que no solo en Aserrí se dan este tipo de problemas. Hay reportes de vecinos de Turrialba, Río Frío de Sarapiquí, Desamparados, entre otros lugares, que aseguran que sacar una cita en el Ebais es muy complicado. Además, hace poco la Defensoría comprobó que también en Guachipelín de Escazú la población supera la capacidad del Ebais.

Rocío Sandí

Rocío Sandí

Licenciada en Comunicación de Mercadeo de la Universidad Americana; Periodista de la Universidad Internacional de las Américas, con experiencia en Sucesos, Judiciales y Nacionales. Antes trabajó en La Nación y ADN Radio.

En beneficio de la transparencia y para evitar distorsiones del debate público por medios informáticos o aprovechando el anonimato, la sección de comentarios está reservada para nuestros suscriptores para comentar sobre el contenido de los artículos, no sobre los autores. El nombre completo y número de cédula del suscriptor aparecerá automáticamente con el comentario.